Güncelleme tarihi: 16 Eylül 2026
Uyuşmazlığın parasal değerinin ilgili yıl için belirlenen tüketici hakem heyeti başvuru sınırları içinde kalması halinde tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.
Başvuruda;
- Taraf bilgileri
- Araç bilgileri
- Satış tarihi
- Ayıbın açıklaması
- Talep edilen seçimlik hak
- Ödenen bedel
- Servis ve ekspertiz belgeleri
- Satıcıya yapılan başvuru
- Diğer deliller
sunulmalıdır.
Başvuru sınırları her yıl değişebildiği için güncel tutarın başvuru tarihinde kontrol edilmesi gerekir. Güncel tutarlar Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sistemi üzerinden takip edilmelidir.
Mevzuat Dayanakları
- 6502 sayılı Kanun m.68
- Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği
Madde metinlerinin güncel hali mevzuat.gov.tr üzerinden kontrol edilmelidir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır, hukuki danışmanlık niteliğinde değildir. Her araç ve uyuşmazlık, kendi belgeleri ve teknik özellikleri üzerinden ayrıca incelenmelidir.