Güncelleme tarihi: 16 Eylül 2026
Sıfır araçta ayıp, aracın tesliminden kısa süre sonra ortaya çıkabileceği gibi kullanım sırasında da fark edilebilir.
Sıfır araçlarda ayıp iddiaları özellikle şu durumlarda gündeme gelir:
- Aracın teslimden önce hasar görmüş olması
- Hasarın tüketiciye bildirilmemesi
- Aracın aynı arıza nedeniyle tekrar tekrar servise girmesi
- Motor, şanzıman, elektronik sistem veya güvenlik donanımlarında arıza bulunması
- Aracın katalogda veya satış sırasında vaat edilen donanıma sahip olmaması
- Aracın teslim edildiğinde kilometre veya kullanım geçmişinin beklenenden farklı olması
- Aracın ayıpsız bir araç olarak satılmasına rağmen onarım görmüş olması
Ayıbın varlığı bakımından servis kayıtları, teslim tutanağı, ekspertiz raporu, fotoğraflar, yazışmalar, satış ilanı ve fatura gibi belgeler önem taşır.
Mevzuat Dayanakları
- 6502 sayılı Kanun m.8
- 6502 sayılı Kanun m.11
Madde metinlerinin güncel hali mevzuat.gov.tr üzerinden kontrol edilmelidir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır, hukuki danışmanlık niteliğinde değildir. Her araç ve uyuşmazlık, kendi belgeleri ve teknik özellikleri üzerinden ayrıca incelenmelidir.